venerdì 2 dicembre 2011

Prima cerca di capire...poi fatti capire. L'ascolto Empatico.



Da iFormazione:  "Prima cera di capire, poi fatti capire", sta ad indicare che il nostro comportamento, durante una normale conversazione, solitamente è quello di cercare prima di tutto di farci capire.  Nella maggior parte dei casi non ascoltiamo ciò che l’altro ha da dire, non ascoltiamo con l’intenzione di capire ma con l’intenzione di rispondere. Mentre ascoltiamo già ci prepariamo a dare la risposta, la nostra “versione dei fatti”.
Il comportamento che solitamente adottiamo è quello di pensare già di sapere cosa l’altro vuole dirci. Lo blocchiamo ripetutamente suggerendo la nostra opinione......continua a leggere