martedì 13 marzo 2012

iFormazione: Sai ascoltare?

da iFormazione:

Per le persone, comunicare è di vitale importanza, e la capacità di ascolto sta alla base di una buona comunicazione; è più importante del linguaggio, della voce, della scrittura
L' ascolto è anche il metodo migliore per promuovere le proprie opinioni; stranamente prestare ascolto alle parole del nostro interlocutore, spesso risulta il metodo migliore per convincerlo delle nostre idee.
Le persone infatti amano essere ascoltate e quasi sempre rispondono a chi le ascolta. 
 Ascoltare gli altri è poi il modo migliore (e gratuito)  per imparare. Ciò non vuol dire accettare passivamente le opinioni altrui, ma significa prestarvi ascolto fino in fondo....continua a leggere